Facebook spustil nový nástroj „Lidé, kteří o tom mluví„. V české republice zatím lokalizovaný překlad „XY uživatelů o tom mluví„.

• Sociální síť Facebook minulý týden spustila nový nástroj s názvem „Lidé, kteří o tom mluví„. V české republice zatím lokalizovaný překlad „XY uživatelů o tom mluví„. Má za úkol ukazovat konverzace uživatelů na webu, které se váží k určité značce či vlastníkovi stránky. Jedná se o součást vylepšeného nástroje Page Insights. Současně dochází ke spuštění nového nástroje Page Insights API.Facebook nás prostřednictvím e-mailu informoval o tom, že se spuštění nového nástroje kryje se začátkem Reklamního týdne v New Yorku.

Nástroj Page insights

• O vylepšeném nástroji napsal Facebook v emailu toto:Facebook chce s novým nástrojem Page Insights zdůraznit význam sdílení na stránkách, protože slouží ke zvýšení dosahu značky. Dosah značky je důležitým ukazatelem pro obchodníky. Facebook vyvinul Insights, aby ukázal značkám, jak získat mnohem více uživatelů, kteří o nich budou mluvit a sdílet věci/značky na svých stránkách. To je klíčem jak dostat zprávu a poslání značky k více lidem. Podle průzkumů je jasně vidět, že rozhovory o značce mezi přáteli patří mezi nejvlivnější faktory, které ovlivňují šíření zprávy od značky dále.S novým nástrojem Page Insights, stránky mohou:vidět, jak se příspěvky, jež publikovali na své stránce, dostali k lidem na Facebooku, kteří nepatří k fanouškům.Vidět celkový počet Likes, počet přátel fanoušků stránky, nové veřejné a vnitřní měření „Lidé kteří o tom mluví“ a týdenní celkový dosah stránky.Optimalizovat obsah příspěvků, ať se jedná o fotky, videa, otázky atd. – uvidíte, co funguje nejvíce, prostřednictvím čeho se dostanete k největšímu počtu lidí a jak zvýšit nakažlivou povahu těchto příspěvků.Facebook také poslal tento screenshot.

Lidé kteří o tom mluví

• O novém nástroji „Lidé, kteří o tom mluví“ Facebook napsal:„Lidé, kteří o tom mluví“ počítá „příběhy“ – strukturovaný obsah toho, co se lidé rozhodli šířit přes Facebook a co se může zobrazovat v novinkách od uživatele.Lajkování Vaší stránky – publikování na zeď- lajkování, komentování či sdílení některého Vašeho příspěvku (nebo nějakého obsahu na Vaší stránce – fotky, videa, alba) – odpovědi na otázky, které jste publikovali, RSVPování na některou z Vašich událostí.

Konverzace na stránkách

• O „Konverzacích na stránkách“ Facebook napsal:Konverzace na stránkách umožňují značce dostat se k více uživatelům, než jen jejich fanouškům, což je důležité ke vzbuzování pozornosti, hledání nových zákazníkůa řízení prodeje.- přátelé fanoušků představují širší skupinu spotřebitelů, než fanoušci značky– v průměru až 34 x větší, než u prvních 100 značek a 81 x širší pro prvních 100 značek (comScore) – přátelé značky mnohem pravděpodobněji navštíví obchod, webovou stránku a také si koupí zboží či zaplatí služby (comScore) – fanoušci a přátelé Starbucks utratí o 8% více v obchodech a nakupují o 11% častěji, než průměrný zákazník Starbucks (comScore) – fanoušci Bing hledají na Bing o 68% více, než průměrný uživatel hledající přes Bing. Přátelé fanoušků hledají na Bing o 27% více. (com Score)

Prémiové reklamní jednotky

• O nové Prémiové reklamní jednotce Facebook napsal:Investice do reklamy pomáhá posílit zprávy ze stránky značky. Můžeme vidět, že sociální kontext kolem reklam je pro značky mnohem lepší, protože se inzerce stane více relevantní.Proto dnes Facebook představuje novou rozšířenou Prémiovou reklamní jednotku, která kombinuje příspěvky na stránce se sociálním kontextem od Vašich přátel. Tedy samozřejmě pokud je k dispozici. Když se osoba připojí ke stránce značky a má přátele, kteří ji mají v oblibě, Facebook rozšíří jednotku, aby zahrnovala řádek nad, který zobrazí, kteří přátelé mají stránku v oblibě – tedy zkombinuje dohromady hlas značky s hlasy přátel.
  Facebook poslal screenshot nové Reklamní jednotky

Facebook Page Insights API

• O nové službě Facebook Page Insights API Facebook napsal:Na podporu třetí strany vývoje a analytických inovací Facebook ohlašuje Page Insights API pro komunitu vývojářů analytiky, takže mohou vytvářet vlastní řešení Page Insights pro existující a potencionální klienty.Webtrends (Gatorade, Simon Mall), Wildfire (Electronic Arts a Virgin Atlantic) a Context Optional (Sony Playstation a Levis) již pro klienty vytváří vlastní Insights tools postavené na novém Page Insights přes Facebook Insights API.
  

  Autor: Danny Sullivan

  Překlad: Adam V. Great Business